Responsable Gestió Operativa de Formació Ref. 184-2025

EL PROJECTE A DESENVOLUPAR:

Contribuir a una formació continuada d’excel·lència mitjançant una gestió administrativa de les accions formatives eficient i orientada als clients.

La responsabilitat consisteix a dur a terme, de manera eficient i centrada en el client, les accions de suport administratiu i gestió operativa necessàries per a l’execució correcta de les accions formatives.

Tindrà al seu càrrec tres persones que formen part de l’equip actual i treballarà de manera coordinada amb altres àrees de Docència: Disseny i producció de continguts formatius, Divulgació i Màrqueting Digital, i Gestió econòmica, entre d’altres.

LES RESPONSABILITATS:

• Planificar i calendaritzar la impartició de totes les accions formatives aprovades (externes i internes).
• Coordinació administrativa: Planificar, coordinar i guiar les activitats de l’equip de gestió operativa, que inclouen, entre d’altres:
  1. Sol·licituds d’acreditació dels cursos
  2. Elaboració de programes formatius, reserva i preparació de sales, reserva de recursos relacionats amb els cursos, gestió del càtering del curs, preparació de la documentació, control de les inscripcions, etc.c.
  3. Gestió de les accions formatives al portal (alta de cursos, preparació de l’Aula Moodle, certificats, enquestes, etc.)
  4. Suport durant la impartició.
  5. Tancament documental de les accions formatives
  6. Gestió d’usuaris i atenció al client
  7. Seguiment i gestió pressupostària

• Seguiment i gestió presupuestaria.
• Seguiment i reporting periòdic dels principals indicadors 
• Gestió de col·laboracions externes i patrocinis
• Contractació i gestió de proveïdors externs.
• Identificar i implementar innovacions i millores funcionals i operatives identificades

JORNADA HORÀRIA I CONTRACTE:

• Jornada laboral: 100%, de dilluns a divendres en horari partit.
• Horari: 8 a 16:26h.
• Tipus de contracte: Indefinit.